Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng sau bán
- Tổ chức các chương trình tri ân khách hàng
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Kiên nhẫn, tận tâm
- Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế